К нам в редакцию обращаются пассажиры бакинских автобусов с просьбой объяснить: что им делать с трехманатными пластиковыми картами, купленными для оплаты проезда в автобусах, после того, как закончатся загруженные в них BankofBaku один манат?
Вопрос не должен казаться глупым, так как ответ простой: загрузите карты в установленных для этого в Баку специальных аппаратах. Однако это не возможно, поскольку эти автоматы не работают.
Киоскеры, продающие эти карты, также их повторно не загружают, отвечая , что они только занимаются их продажей.
Телефон пресс-службы Министерства транспорта АР не отвечает.
Позвонив на телефонный номер «Горячей линии компании ООО «Бакы Сернишиннеглият» (562-77-02), мы также вразумительного ответа не услышали. «Валлах, не знаю», - призналась женщина на другой стороне линии и направила нас на телефон «Отдела контроля» той же организации.
Там (563-24-44) другая женщина ответила примерно так же, то есть вообще конкретного ответа мы не получили.
«Не знаю, может начальнику известно… Позвоните позже, спрошу у него», - просила нас работница «Отдела контроля».
Тогда мы обратились в компанию "Transgate", по тел. 478-94-07.
Здесь отвечал мужчина, и намного более компетентный, чем его коллеги противоположного пола.
Услышав предысторию вопроса, он перебил: «но ведь деньги же водители принимают!».
Мы проявили упорство, сказав, что раз уже купили эти карты, хочется их использовать.
Мужчина из "Transgate" применил древнюю восточную тактику и пошел в обход: «Знаете, оплата проезда посредством карточек ведь применяется еще не во всех автобусах. И автоматы для загрузки этих карт тоже работают не везде. Это временная трудность, мы занимаемся этим вопросом. А пока водителям автобусов указано принимать оплату в наличной форме".
Мужчина из "Transgate", таким образом, признался в том, что нововведение в оплате проезда принято поспешно и в сыром виде.
Нам же остается советовать не обманутым еще бакинцам: не покупать эти карты, если не хотят быть обманутыми. Что-то там у них не работает.
Кямал Али
ANN.az
