Руководство «Kapital Bank»,  считающее одним из основных ценностей новой стратегии Банка принцип прозрачности, в рамках проекта, осуществляемого под лозунгом «Напрямую, вместе» ("Birbaşa, baş-başa”), начало представлять на своей странице в Фейсбуке интерактивные он-лайн-интервью с клиентами.  Уникальность проекта заключается в том, что впервые в истории банкинга Азербайджана на вопросы клиентов посредством социальных сетей напрямую отвечает представитель руководства Банка.

В качестве первого гостя проекта выступил директор Департамента каналов по продажам «Kapital Bank» Вюсал Нагиев. Он дал старт марафону и на официальной странице Банка в Фейсбуке в течение дня отвечал на вопросы, касающиеся как его личной карьеры, так и банковских услуг и продуктов. Ответив на протяжении дня примерно на 300 вопросов, банкир не оставил без ответа даже вопрос пользователя, интересовавшегося тем, сколько денег хранится у интервьюера в сейфе кабинета.

Первое интервью отслеживалось, в целом, со стороны 25000 пользователей и привлекло около 1000 участников. По этому показателю данный проект в 2015 году считается одним из самых успешных проектов, реализованных на страницах Фейсбука.