Премия «World Communication Awards», организованная компанией «Total Telecom», является одной из крупнейших событий в мировой телекоммуникационной индустрии. Являясь одной из самых престижных наград в данной отрасли, премия WCA ставит своей целью признание достижений компаний в сфере внедрения инноваций и высоких результатов в области телекоммуникаций.

Имена награждаемых технических директоров будут обнародованы в рамках торжественного ужина, который пройдет 1 декабря 2015 года на стадионе Уэмбли в Лондоне, Великобритания, при участии около 5000 руководящих работников телекоммуникационной отрасли.

В течение нескольких последних лет, компания Bakcell инвестировала значительные средства в развитие и расширение своей сети. Система управления клиентским опытом компании служит основным инструментом при планировании ключевых направлений для инвестиций и определении приоритетов для повышения качества обслуживания клиентов. Посредством данной платформы компания Bakcell может активно улучшать качества услуг, а также более эффективно использовать отделы маркетинга и обслуживания клиентов для предоставления лучших услуг и таргетированных маркетинговых кампаний.

Инвестиции в систему управления дата трафиком создают возможность разработки специальных и ориентированных на потребителя продуктов, а также предоставления инновационных тарифов и услуг. Эти инвестиции являются вкладом в будущее компании Bakcell и дата услуг, в целом. Благодаря этим и другим проектам, Bakcell остается технологическим лидером телекоммуникационного сектора Азербайджана.

Для более подробной информации о финалистах и награждениях, пожалуйста, посетите: http://www.totaltele.com/view.aspx?C=0&ID=491755