На сайте сервиса утверждается, что пользователи могут испытывать проблемы с доступом в Skype или их видимостью в онлайне. Первоначально утверждалось, что неисправность касается только невозможности изменить статус. Также может наблюдаться картина, когда все абоненты пользователя отражены как находящиеся в офлайн и не могут позвонить через сервис, передает ANN.Az со ссылкой на Lenta.ru.

Компания принесла свои извинения пользователям и сообщила, что неисправность будет устранена в ближайшее время. Пользователям предложено применять веб-версию, пока не восстановится нормальная работа сервиса.