Никто не знает способы объегоривания населения коммунальщиками лучше  самих коммунальщиков. А раскрывают они свои профессиональные секреты только после ухода с работы. О том, как обманывают потребителей газа работники ООО «Азеригаз»,  рассказал бывший сотрудник этого ведомства, ныне эксперт Фонда конституционных исследований Алекпер Агасиев.

Начнем с того, что газовики нарушают свои же внутренние правила, расписанные в документах  ЗАО «Азеригаз».  Они не проводят каждые полгода технический осмотр установленных в наших домах счетчиков, и не инструктируют нас ежегодно о правилах использования газа. В некоторых местах абонентам  предлагают подписать фиктивные документы о якобы проведенном инструктаже, - сообщил Агасиев.

В подавляющем большинстве случаев абоненты не имеют договоров с «Азеригаз». «В прошлом году мы провели опрос среди жителей Баку и оказалось, что договора есть только  у 2% бакинцев, хотя требование заключать с абонентами соглашения существует 2,5 года», - сказал эксперт.

Сотрудникам АОЗТ  "Азеригаз" невыгодно, чтобы абоненты знали свои права. Так, в среду в Бинагадинском районе Баку не было газа, никого они заранее не предупредили, хотя согласно этим же правилам обязаны предупреждать за 5 дней до прекращения подачи топлива, чтобы люди могли обезопасить себя, быть внимательными при выключении газовых приборов. Не дай бог, если житель оставит газ открытым, а газ выключат, тогда  взрыв убьет всех. А виновата будет газовая контора, потому что не предупредила о перерыве в подаче газа. Все это написано в соглашениях, которых абоненты не видят, - отметил эксперт.

Объявления в СМИ о грядущем прекращении подачи газа бывают, когда перерыв в газоснабжении касается больших территорий.

Продолжается преступная практика взимания с жителей платы за газ, который им не поставлялся.  Контролеры выписывают липовые счета, иногда превышающие все возможные пределы. В папке выступающего были документы о нескольких таких случаях. Интересно, что газовики пытались надуть самого А.Агасиева. Его квартира 8 лет не используется, он предупреждал об этом «Азеригаз» в письменном виде. Но спустя 8 лет  получил гигантский счет, хотя электрическая компания зарегистрировала в этой квартире нулевое потребление. Не мог же он использовать газ, не включая электричества!

В августе 2010 года Агасиев потребовал от «Азеригаз» выдать сальдо (документ о  количестве расходованного газа) на 27 квартир. По внутренним правилам компании, она обязана предоставлять это сальдо по первому устному требованию абонента. Агасиев получил 25 сальдо, и во всех выявились приписки!

Сотрудники газового управления жульничают при замене старых счетчиков на новые. Каким-то образом в старых аппаратах обязательно обнаруживается след от незаконного проникновения, а это влечет штраф в несколько сотен манат. Для того, чтобы заплатить меньше за несовершенное преступление, жители вынуждены договариваться с работником «Азеригаз».

За сохранность счетчиков и газовых линий вне вашей квартиры несет ответственность газовая компания, так как это оборудование принадлежит ей.  То же относится к ремонту и замене счетчиков. Но часто работники «Азеригаз», умышленно сорвав пломбу на счетчике, обвиняют владельца квартиры и вымогают с него деньги.

По закону, физическим лицам, то есть жителям, а не компаниям и организациям, счетчики устанавливаются бесплатно. Причем неважно – живет гражданин в однокомнатном полуподвале или в пятиэтажной вилле. Но газовики говорят владельцу пятиэтажки – наши бесплатные счетчики не рассчитаны на такие большие дома с огромным потреблением газа, а других счетчиков у нас нет. Заплати, и мы найдем для тебя тот аппарат, который осилит газоснабжение большого дома.

Это – не более как правонарушение и вымогательство, - считает Агасиев.

Продолжается, причем в массовом порядке, незаконное взимание денег за установку счетчиков с владельцев квартир в «новостройках». Обычно за счетчик и  устройство,  предупреждающее об утечке газа,  с владельцев квартир требуют по 400-600 манат.

Согласно тому же закону, юридические лица обязаны платить за установку газовых счетчиков. Эксперт считает это требование неправильным, так как потом магазин, ресторан или строительная фирма (курсы шитья, компьютерный салон и т.д.) обязательно взыщет заплаченную за счетчик сумму с обычных потребителей, подняв стоимость услуги или товара.

Прокладка газовых линий также должна проводиться за счет «Азеригаз», точнее усилиями нанятой газовиками строительной организации. Но в селе Илису Кахского района прокладчики газовых линий требовали от селян, чтобы они рыли канавы для укладки в землю труб. ANN.Az сообщало об этом нарушении, после чего газопроводные работы в Илису были временно прекращены. В настоящее время работы продолжаются, но в медленном режиме. Говорят, что селян вновь эксплуатируют.

В марте Хатаинский суд Баку вынес решение о возвращении 449 манат жителю дома, в котором устанавливали газоснабжение. Он умудрился заплатить сумму через банк и поэтому смог доказать неправоту газовиков. Другие жители платили в карман компании по 500 манат, без квитанции, и ничего обратно не получили.

Алекпер Агасиев призывает граждан быть внимательными, регулярно осматривать свое газовое хозяйство, самим вести подсчет показаний счетчиков, не платить контролерам, а переводить оплату через банк, сохраняя квитанции. И тогда, если вы почувствуете, что вас обманывают, мы сможете доказать свою невиновность.


Кямал Али



ANN.Az