Как обратиться к омбудсмену?

 

Подать в электронной форме заявления и жалобы могут граждане Азербайджана и юридические лица, а также проживающие в стране иностранцы, или лица без гражданства.

 

С правилами пользования е-услуги можно ознакомиться в разделе "Электронное обращение в аппарат омбудсмена".

 

Пользователю необходимо выбрать статус гражданства (например, гражданин Азербайджана), далее указать номер и идентификационный номер (FIN) удостоверения личности и перейти в следующий раздел.

 

Далее следует представить информацию о себе, указать вид обращения (первичное или вторичное) и представить текст обращения.

 

Завершив последовательность операции, обращение пользователя направляется уполномоченному по правам человека.

 

Чтобы посмотреть историю направленного обращения, необходимо пройти регистрацию в портале с использованием представленных средств аутентификации.

 

Доступ к порталу е-правительства осуществляется с использованием цифровой подписи, идентификационных данных частных предпринимателей и граждан, верификационных данных (логин и пароль), а также мобильной системы аутентификации, которые можно получить в электронной форме после прохождения регистрации на портале.

 

Портал е-правительства является ключевым инструментом, поддерживающим работу с гражданами и предприятиями государственного и частного секторов.